利用規約
Tidebloomのウェブサイトおよびサービスをご利用いただきありがとうございます。当社のサービスをご利用になる前に、以下の利用規約を注意深くお読みください。当社のウェブサイトにアクセスまたは使用することにより、お客様はこれらの規約に同意したものとみなされます。
1. サービス内容
Tidebloomは、生花のアレンジメント、カスタムブーケ、ウェディングフラワー、イベント装飾、弔花、鉢植えの販売、定期便サービス、花の配送、季節限定のセレクション、法人向け花のサービスなど、幅広いフローラルサービスを提供しています。
2. ご利用条件
- 正確な情報: ご注文の際、お客様は正確かつ最新の個人情報および配送情報を提供することに同意するものとします。
- 注文の確定: すべてのご注文は、商品の在庫状況およびTidebloomによる確認に応じて確定されます。
- 不適切な利用の禁止: 当社のウェブサイトを違法な目的、または本規約や適用されるすべての法律に違反する方法で使用することを禁じます。
3. 価格と支払い
- 価格表示: 商品価格は、特に記載がない限り、すべて日本円で表示されています。送料および適用される税金は別途加算される場合があります。
- 支払い方法: 当社は、ウェブサイトで指定された複数の支払い方法を受け入れています。すべての支払いは、注文発送前に完全に受領される必要があります。
- 価格の変更: Tidebloomは、事前の通知なしにいつでも価格を変更する権利を留保します。ただし、確定済みの注文の価格には影響しません。
4. 配送ポリシー
- 配送エリア: 当社の配送エリアは、ウェブサイトに明記されています。指定されたエリア外へのご注文は、追加料金が発生するか、または拒否される場合があります。
- 配送時間: ご注文の配送時間帯は、選択した配送オプションによって異なります。当社は、指定された時間帯に配送するために合理的な努力をしますが、予期せぬ状況により遅延が発生する場合があります。
- 受取人不在: 受取人が配送時に不在の場合、当社は受取人または差出人に連絡を試みます。再配送には追加料金が発生するか、またはご注文がキャンセルされる場合があります。
5. 返品・交換ポリシー
私たちが提供する生花の性質上、通常、返品や交換は受け付けておりません。ただし、商品に重大な欠陥がある場合や、ご注文と異なる商品が配送された場合は、商品受領後24時間以内に当社までご連絡ください。Tidebloomの裁量により、交換または返金の手配を行います。
6. 知的財産
当社のウェブサイト上のすべてのコンテンツ(テキスト、グラフィック、ロゴ、画像、ソフトウェアなど)は、Tidebloomまたはそのコンテンツ供給者の財産であり、著作権法によって保護されています。書面による事前の同意なしに、いかなるコンテンツも複製、配布、または送信することはできません。
7. 免責事項
Tidebloomは、当社のウェブサイトの情報が正確であるよう努めていますが、その完全性、信頼性、または時宜性を保証するものではありません。当社のサービスの使用は、お客様自身の責任において行われるものとします。当社は、本ウェブサイトの使用から生じるいかなる種類の損害についても責任を負いません。
8. 準拠法
これらの利用規約は、日本国の法律に準拠し、日本の法律に従って解釈されるものとします。
9. 利用規約の変更
Tidebloomは、事前の通知なしにいつでも本利用規約を改訂または変更する権利を留保します。変更は、当社のウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。お客様には、定期的に本ページを確認し、変更について把握することをお勧めします。
10. お問い合わせ先
本利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。
Tidebloom
〒103-0027 東京都中央区日本橋7-12-3
電話番号: +81 3-6458-0911
電子メール: [email protected]